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破解单体酒店管理难题,H连锁酒店三大产品帮业主赚钱

作者:时间:2019-08-06 09:10浏览:

  万物互联的时代,线上与线下的边界逐渐被打破,传统产业拥抱互联网成为常态,凯发k8娱乐下酒店业也不例外。改变传统经营方式,利用互联网技术创新手段拉新拓客、提效降本、优化顾客体验等,成为酒店向新消费时代进击的必由之路。dZN

  然而,相比于成熟的连锁品牌酒店,中小单体酒店在转型升级浪潮中,却颇有些有心无力。虽然许多单体酒店业主已经在这方面投入了资金和时间,却大多看不到实效。正是在这种背景下,H连锁酒店打通传统酒店与互联网壁垒,自主研发出一套智能管理系统,为单体酒店开启智能化管理。dZN

  专业基因+科技赋能,助力单体酒店突破转型难关dZN

  H连锁酒店背靠华住集团,主要通过轻量化的连锁加盟方式赋能于存量单体酒店。其对于单体酒店的赋能并非只是简单的“贴牌”,而是帮助单体酒店升级“内功”,步入品牌化、连锁化、专业化、智能化发展。dZN

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  专业基因和科技赋能是H连锁酒店运营管理的底层逻辑,这也是其与传统酒店管理模式的最大不同。基于对酒店业务和市场的深厚理解,H连锁酒店充分运用互联网技术,用数据和算法驱动运营,让酒店运营管理更具智慧;推动人与机器的高效协同,打造更加智能化的前端服务。dZN

  在H连锁酒店CPO邓熔看来,现阶段科技对于单体酒店的赋能主要体现在三个方面:首先,在管理方面,科技赋能能够让管理脱离繁琐的线下流程,让效率更高。其次是连接,H连锁酒店将酒店、旅行社、企业客户、OTA连接在一起,打通上下游,真正的实现行业协同。最后就是数据,真正将海量的数据利用起来,进行大数据的分析决策。H连锁酒店通过上述三个方面的赋能,帮助酒店打通互联网+转型壁垒,享受新技术带来的“科技红利”,为业主打造一把提升竞争力和收益的密钥。dZN

  三大科技产品,助推酒店管理智能化升级dZN

  目前,H连锁酒店旗下签约酒店已上线三大科技赋能产品:“飞燕系统”、“八爪鱼中枢平台”和“招财猫PMS系统”。三大产品从人、平台到数据,解决的管理痛点各有侧重。dZN

  飞燕系统,是辅助酒店店长智能化运营的酒店管理工具。能够帮助店长实现工作任务的节点管理,并且把任务及完成状况透明化、线上化。店长可随时知道查布草间、检查OTA房价、清洁地毯的时间点,而总部中央系统也可随时监控到各任务完成情况。dZN

  八爪鱼中枢平台,是H连锁酒店针对合作酒店的内部管理平台。它以智能算法为驱动,可实现酒店管理的移动化、可视化、规范化,能够充分提高效率,实现H连锁酒店各岗位智慧协同办公。有了八爪鱼中枢平台以后,所有酒店的数据系统化效率提升了;统一协调信息,可以做到各部门数据统一。dZN

  招财猫PMS系统是协助酒店进行日常业务管理的计算机系统。该系统贯穿一个酒店日常工作流程,包括住客的入住、登记,离开整个流程,帮助酒店管理者看入住情况、财务报表等。dZN

  三大智能产品各有侧重,互相协同,帮助单体酒店实现管理模式的迭代和升级,并在每一个业务细节中落实人、物、场的智能化管理,让新技术对具体业务产生真正的推动作用。dZN

  H连锁酒店推动酒店管理步入3.0时代dZN

  据悉,H连锁酒店未来科技赋能的方向,会致力于将线下传统触点变成云端的数据,上传以后使所有数据可视化。未来,H连锁酒店将向三个方向发力:首先,智能化操作——每一位住客的从入住到离店节点实现智能化;其次,数据指导定价——发挥大数据的强大预测能力;最后,智能硬件研发——例如,住客取电即上传数据,防止酒店“飞单”,同时实现对清扫阿姨的绩效管理等。dZN

  从早期的纯人工管理,到借助信息化手段实现的自动化管理,再到将大数据和机器智慧融入具体业务细节的智能化管理,酒店管理正在步入3.0时代。对业主来说,3.0代表了更高的管理效率和更低的管理成本;对住客来说,则意味着是服务质量和住宿体验的全面升级。H连锁酒店通过专业与科技的融合,帮助传统酒店加速步入3.0时代,也推动行业从无序到有序、从散乱到标准、从传统到智能的转型升级。dZN

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